Zebra Fitness/ Зебра фитнес

ЗЛОБНАЯ МЕНЕДЖЕР ЮЛЯ с фитнес уентра *Зебра* на Бауманской,ул бакунинская. Это просто кошмар! Отношение к детям-ПРОСТО УЖАСНОЕ! Начну с того, что до них не дозвонишься ( не берут трубку) По телефону на мои вопросы мне не ответили! Интересовали детские программы ( от 1 до 3 лет) Мы с подругой взяли малышей и пошли в *Зебру* Менеджер Юля оставила нас без внимания! Детки захотели погулять по центру и посмотреть что там есть, это очевидно! Ко мне подлетела менеджер Юля с претензиями, что по центру ходить НЕЛЬЗЯ!!! И опять убежала! На входе стояла большая зебра, дети пошли ее смотреть, тут опять от куда не возьмись появилась менеджер Юля! Претензии: НЕЛЬЗЯ ТРОГАТЬ ЗЕБРУ! ВЫ ЕЕ УРОНИТЕ и разобьете! Через минут 20 она решила все таки нами заняться! Показала весь центр. Все очень красиво и современно! Куча раздевалок, детская, муж женс, и даже для беременных! Посетителей вооообще не было! Мы узнали цены на посещения, которые нам нужны и собрались уходить. Когда мы собрались на выход годовалый малыш захотел кушать! Он начал плакать от голода. Моя подруга спросила у менеджера Юли, где она можнт покормить малыша грудью? На что нам сказали: -Вы не являетесь нашими членами, так что НЕ ГДЕ! Малыш полакал. Лена ( мама малыша) села в прихожей, отвернулась с малышом к стенке и начала кормить маленького человечка!!!!! На что к нам прилетела менеджер ЮЛЯ и сказала: -Я запрещаю вам кормить тут своего ребенка! Вы мне посетителей испугаете! Уходите от сюда!!! ВОТ ТАК СОСТОЯЛСЯ НАШ ПОХОД В ЗЕБРУ! ЭТО КОШМАР! Ушла я со слезами! Так обидно! Столько комнат, людей нет и бедного ребенка выгнали голодным! И кстати, забыла упомянуть! Членскую карту мы купили еще год назад, нам пообещали, что вот -вот откроют бассейн! Прошол год, и сегодня сказали, что бассейн будет через еще пол года!

Про зебру на электрозаводской...

Клуб откровенное уг, владельцы отсутствие комфорта замаскировали красными шторками, народу ну попросту тьма вечером заниматься не реально, покупая карту администратор вешает на уши достаточно серьезно, по факту сходил несколько раз и заниматься в этом клубе желание отпало совсем - это реальный бдсм, стоять в очереди на дорожку и вообще на любой снаряд... при этом видел как менеджеры продолжают продавать карты.. все остальное - бассейн сауна душ весьма посредственное, отнюдь не прем класса, короче жаль потраченного бабла и времени...

Я никогда не была клиентом этого клуба, и никогда не буду! Они просто достали своей рассылкой! Где только номер взяли?! Менеджеры говорят, что я у них занималась, от туда и номер. Вот ещё! за такую цену! На сайте нет ни телефонов центрального офиса, ни e-mail. Сейчас 4 часа дня- пришло уже 7 SMS! Это нормально? Если Вы надумаете стать клиентом "Зебры" никогда не указывайте свой телефон- достанут рекламой. Всего Вам доброго!

Продолжение: в душевой реально пахнет даже не туалетом, а фикалиями. Хамам - тридцать процентов плитки облицовывающей полки в плесени. Бассейн - размером восемь на двадцать метров и много людей. Обслуживающий персонал судя посему таджики, одна из самых опасных стран бывшего союза по наличию заболеваний типа туберкулез и ему подобные. Сомневаюсь, что у них мед. Справки и мед обследование. Сложилось впечатление , что некоторые из них живут в клубе. Тренажерный зал не большой, тренажеры и вспоминаельное оборудование расставленно очень плотно - проходов почти нет. Стоит запах толи скипидара то ли ацетона. Со слов продажников - клуб новый, но производить впечатление запущенного и грязного. Карта на год 24 часа стоит 47 тыс. Для того чтоб увидел ну максимум - 20 тыс. Короче Дорого, Грязно, Тесно и Обман. Да еще от таджиков можно что нибудь подцепить.

Зебра на Каланчевке. Все что пишут в негативных отзывах правда. Работаю рядом и не смотря на негативные отзывы решил пойти и сам убедиться ( мало ли может конкуренты негатив в сеть запускают) . В нескольких словах: В оделе продаж приветливые и лживые сотрудники. Задал вопрос по поводу вентиляции ( в отзывах написано, что ее нет) ответилили - все хорошо были временные поломки. Пошел посмотрел - в тренажером зале вместо вентиляции открытые окна, в мужской раздевалке душно и вместо вентиляции - вентилятор

Зебра на Речном вокзале. Договор заключил по предпродаже в марте 2010 - открытие обещали через 3 месяца, настоял на вписании в договор условия активации карты с открытия бассейна, потому как не поверил в своевременное открытие и правильно сделал, в результате бассейн отрыли в ноябре 2011 года, до этого каждый месяц рассказывали сказки о своих трудностях в оформлении чего либо, т.е. просрочили на год и 5 месяцев!!! До этого месяца за два предлагали сходить в другие клубы сети Зебра по замене. По замене сходил в клуб в Химках и на 1905 года. Сразу напрягло отсутствие вентиляции в кардиозоне, но не придал значения - подумал что мне повезет и в клубе на Речном будет все по-другому, сразу скажу ошибался в новом клубе духота не только летом, но и практически в любой сезон - наблюдал как людям реально плошало в кардиозоне и приходилось прибегать к услугам местного фельдшера. кроме того на 1905 года вода в одном из двух больших бассейнов вода была настолько ржаво мутная, что дно бассейна видно не было. Я было подумал про какое-то целебное наполнение воды, клуб ведь премиум класса, но тренер меня быстро спустил на землю сказал что она просто грязная :). во втором бассейне проходили платные занятия и плавать там было нельзя. ну что еще сказать о премиальности нового клуба на Речном вокзале - полотенце стали давать месяцев через 9 после открытия бассейна, кулеров с водой не было (хотя в клубах, которые я посещал до этого "не Зебра" это считалось нормой), зато через полгода после открытия поставили супер-пупер навороченный аппарат по производству ионизированной-кислородной воды, я прям зауважал сразу руководство клуба за такую заботу о клиентах, думаю зря я о них плохо думал, оказалось аппарат будет платным, всем предлагалась купить чип-карту на год и еще фляжку для воды. Но зато можно каждый день по 5 литров этой воды по этой карте выкачивать и к примеру носить ее домой наверное. Счастье клиентов, которые приобрели чипы было не долгим, аппарат сломался буквально через месяц и стоял в нерабочем состоянии месяца 3-4, правда администрация написала объявление что все чипы будут продлены на то время когда аппарат не работал, интересно что будут делать люди с этими продленными чипами, когда их фитнес карты закончатся раньше :). Летом у фитнеса видимо начались проблемы с деньгами и кидать стали уже тренеров, т.е. просто не платя им за занятия, соответственно залы опустели - количество групповых тренировок резко сократилось. Кстати о рекламе, на сайте клуба до сих пор весит информация о двух теннисных кортах, которых и в помине нет, а если вы захотите пойти в инфракрасную кабину, то придется отбросить стыд и пройти в женскую раздевалку - кабина только там, в мужской только сауна, поэтому женщины которые любят сауну и рассчитывали на нее исходя из рекламы на сайте - тоже не надо стесняться - заходите в мужской душ и не чувствуйте себя обделенными. Ну и наконец апофеоз. в начале занятий по первой карте продлил абонемент еще на год, а сейчас захотел продать остаток первой карты и продленный абонемент, но как мне объяснила менеджер я не могу продать остаток карты если на ней менее 3-х месяцев и оказывается это написано в правилах клуба, которые она мне предоставила в виде цветного буклета, на что я возразил, что правила клуба так же распечатаны на обратной стороне моего договора, который был подписан мной и управляющим клубом и в этих правилах ничего про 3 месяца не сказано. В общем мне предложили написать заявление на имя управляющей клуба, что бы она решила этот сложный вопрос - почему сложный? потому что рассмотрение моего заявления будет проходить в течение 10 дней, я надеюсь календарных. В общем вот такой это премиум-класс, страшно подумать что твориться в Люкс клубах этой сети :) Еще забыл, летом наверное в целях оздоровления клиентов клуба - было включено закаливание, т.е. температура воды в бассейне была градусов 20, горячей воды в душе не было неделю или две. Но был от этого и плюс - в бассейне стало свободнее :) бабушки и дети не выдержали пресса заботы и отказались от бассейна. ну и отдельно про контингент. Ведь в премиум клубе должны быть и люди тоже соответствующие. У моей жены два раза в душе подрезали гель для душа - без комментариев. ну и если вы вдруг придете в сауну и не уведите в ней мужиков с вениками, которые наперебой пытаются чегой то налить на печку, хорошо если воды, а не пива, то вам повезло, но мне везло не так часто. Кстати печка от таких процедур периодически ломается и один раз простояла отдельно от сауны в течении нескольких месяцев. в общем решайте сами, стоит ли посещать этот клуб и принесет ли его посещение желанного здоровья и хорошего настроения, а я пожалуй пас.

Хочу написать о Зебре в Южном Бутово и обращаю внимание администрацию клуба - как можно поддерживать такую низкую температуру воды в бассейне??? Такое ощущение, что это делается специально для того, чтобы было меньше посетителей! При такой температуре, кроме как "окунуться", другого желания не возникает , а ведь мы платили деньги за фитнесс-клуб с бассейном!!!

Мешают комментарии о Zebra Fitness и сети клубов "Зебра" Этот клуб не относится к сети клубов "Зебра". Есть минусы - действительно, по вечерам много народу. Но я ходила, одно время, по утрам. Клуб был совершенно ПУСТОЙ. Да и вечером можно позаниматься. Я брала годовой абонемент, теперь он закончился, и я буду брать еще один...

Желаю топ-менеджерам клуба ЗЕбра хотя бы изредка читать отзывы о клубе. На Алексеевской постоянный напряг с полотенцами, персонал отдельная тема- быдлятина, в ЖЕКе тетушки и то вежливее. В санузлах грязь, вонь. Возможно, так неприятно не было бы, если бы клуб позиционировал себя как эконом. Никогда не считал себя придирчивым и искушенным, но простите, это не премиум.

Я начала подбирать для себя спортивный клуб в октябре 2012. И вот скажите, пожалуйста (те кто пишет свежие отзывы), как Вы могли купить карту в Зебру (в любую) если в интернете полно отрицательных отзывов? И про грязь, и про воровство и про проданные сверх разумного количества абонементы. Мне на фото тоже Зебра понравилась, и бассейн есть и ездить удобно. Съездила, посмотрела, поговорила с менеджером - пссссс, людей действительно там было очень много, удивило место нахождение женской раздевалки относительно бассейна. чтоб попасть в бассейн, надо идти по коридору в купальнике, пересекая другой коридор, где народ в шубах ходит. Вот удовольствие! Я не купилась на их интерьер. Взвесив все "за и "против" - однозначно сказала себе "НЕТ", в Зебру не пойду! Кстати я была в Зебре на Автозаводской. В итоге я нашла для себя клуб, хожу туда уже 2 месяца с бооольшим удовольствием! Читайте внимательно, что люди пишут и не ведитесь на уговоры менеджеров. Удачи Вам в подборе клуба!

Я купила абонемент в Зебру на БАУМАНСКОЙ! ПРи покупке абонемента сказали, что откроют бассейн в феврале 2013, а оказалось, что в апреле и то не факт, что не соврали. Кроме того, я стала свидетелем, как вызвали полицию, как не пускали в раздевалку. Стояла после тренажерки, мерзла в холле, пока разберутся, что там случилось. Оказалось, что ОБВОРОВАЛИ 4 человека. ОТКРЫЛИ ШКАФЧИКИ И УКРАЛИ телефоны и кошельки. А сейфов у них нет!!! Камеры не работают. Короче, бери, что хочешь. А может, это сами сотрудники! Они же точно знают, где работают камеры, а где нет. Я в шоке. Только купила обонемент. Теперь не знаю, что делать. И деньги заплаченные жалко, и ходить страшно. К тому же за такие деньги покупать только услуги тренажерки без бассейна я бы даже не стала. Походу тут всем нагло врут! ЧТО БУДЕМ ДЕЛАТЬ?? Зебра=отстой! 20.01.2013

Клуб на Красноармейской просто заме6чательный!!! Хожу третий год всей семьей. У меня двое детей посещают секцию по плаванию. Очень радует, что для детей никогда не отменяют занятия, даже если ребенок пришел один. И я удивлен предыдущему апоненту. Ведь в фитнес клубах с бассейном вечером всегда выделена одна дорожка для индивидуальных занятий или секций для детей. Кроме этого напротив данной дорожки всегда стоит объявление и никого это не возмущает. В клубе есть правила клуба и там тоже об этом прописано. Кроме этого клуб работает круглосуточно и всегда можно подобрать для себя время когда свободны все дорожки. Мне не очень хотелось бы чтобы на моего ребенка натолкнулся взрослый человек и ограничить зону для обучения мне кажется верным решением. В клубе очень достойный тренерский состав. Моя дочь (4 года) поплыла на 2-ом занятии сама!!! Всем спасибо!!! Да и еще, каждый выбирает себе место для занятий и то, что устраивает одного может не устраивать другого. Выбор есть и он всегда за Вами.

Ужасный клуб! клуб находился на улице ул. Красноармейская, д.11.проходили туда с мужем 2 недели.ходили из-за бассейна. Он там маленький совсем, 25 метров и только 3 дорожки, есть еще закругление, там нет дорожек и помельче. Специально брали расписание занятий в бассейне детских и аквааэробики, чтоб не попадать когда там пик людей. Но по сути плавать нормально удавалось редко.Много раз приходил тренер с ребенком, выгонял людей с крайней дорожки, у него занятия групповые. Но группу детей я лично видела 1 раз, все оставшиеся разы был только 1 ребенок. И он занимал целую дорожку. И практически не плавал, а висел на бортике,потому что его тренер только болтал по телефону или с другим тренером, а не учил его плавать.И такое повторялось не раз. Когда мы спросили у тренера групповые ли это занятия, он сказал что нет индивидуальные. Т.е. он может с 1 ребенком занимать целую дорожку, а люди по 4 -5 человек плавали на 2 оставшихся, как селедка в бочке, а другие приходящие в бассейн только заходили, вздыхали и уходили,понимая что там некуда втиснуться. Трениру предложили заниматься с ребенком на закругленной части, там где нет дорожек, он сказал что не обязан переходить, т.к. у него тут запланированные занятия. так называемая "управляющая" клубом, когда мы подошли к ней с этим вопросом,сказала что у них есть такие занятия.на вопрос почему их нет в расписании и почему с 1 ребенком надо занимать целую дорожку, нам наглым тоном сказали что за занятия заплачено и нечего предъявлять претензии, ребенок имеет право плавать.Объяснить этой женщине.что никто не против чтоб ребенок плавал, но что если он 1 а не 2 и не 3, то почему бы не учить его на части бассейна где нет дорожек. Но она нас мягко говоря послала, и еще начала выражать свое мнение что если у нас нет детей своих. то мы не понимаем что такое дети, и т.д. с пожеланиями нам скорее узнать что же такое когда есть дети , и все это в злобном и язвящем тоне. Т.е. человек считает что имеет право желать всякие гадости двум взрослым людям. После этого мы сказали что значит теперь не будем уходить с дорожки когда придут дети и она будет приходить и разбираться с нами. Т.к. в этом клубе по условиям договора деньги возвращают только если ты себе что-то повредил, то мы и решили так себя вести. Раз люди не хотят решать вопрос а просто посылают, то надо тоже что-то делать. разговор длился долго, и в конце управляющая в раздраженном тоне сказала нам ,что если не нравится,то уходите. Когда ей сказали зачем нам уходить,ведь деньги не возвращают, она сказала что вернет И вернула,конечно с вычетом за 12 дней. Это справедливо. Больше в этот клуб мы никогда не пойдем, и пошли только из-за того что закрыт ЦСКа. Пока мы говорили с управляющей, пришел еще один недовольный посетитель.Это говорит о качестве услуг этого клуба,там уже в очереди из недовольных людей. А про девушек на ресепшене,я вообще не знаю зачем они там стоят,ни когда ничего не знают. и не слышат что ты им говоришь!

"Зебра" пригласила смс-кой на День открытых дверей 13 октября. Накануне позвонила, спросила можно ли прийти и платный вход или нет. Сказали - приходите и друзей приводите, в этот день вход бесплатный. Мы с дочкой поехали по указанному адресу: Ленинградское шоссе, д. 45-47. На ресепшене встретили очень неприветливо, предложили купить карту "гостевого визита" за 1500 руб. на каждого, а день открытых дверей - "совсем не значит, что свободный вход". Разговаривали хамски. Очень неприятно.

Фитнес-клуб Зебра... когда покупала карту, думала что действительно хорошее предложение,клуб с хороше репутацией и приобрела годовой абонемент. Но теперь понимаю, что это еще та шарашкина контора!!! карты продают до сих пор, хотя после открытия клуба еще осенью в прошлом году, народу уже было столько, что в зале с тренажерами стояли очереди к этим самым тренажерам, а залы с групповыми занятиями просто не вмещали всех желающих!!! Жадность и наглость этого клуба просто не знает границ!!!! персонал амебнй, работают через силу, как будто их кто заставляет там работать. Особого желания работать от них не чувствуется: мою карту уже успели потерять пару раз и даже за это не извиниться!!! менеджеры данного клуба также не особо "шевеляться", могут болтать при клиенте и не обращать на него внимания, при этом "впаривать" все что захотят, что теперь лично мне приходится расхлебывать. Когда приобретала карту (до момента открытия) мне было сказано, что это выгодное предложение, т.к. стоимость ниже, а услуги все те же, т.е. я могу посещать любые клубы зебра классом ниже, а также могу заморозить карту на 45 суток. по факту оказалось, что у меня какая-то "особенная" карта, и я НЕ могу посещать другие клубы классом ниже, а также заморозка для такой карты не предусмотрена. Если честно, от такого "шикарного" сервиса и профессионализма я просто в шоке!!!!! на вопрос "как так и что же мне теперь делать?" ответ один "мы ничего сделать не можем. условия изменились". что же это за отношение такое?! не нравится - до свидания. при этом деньги , естественно, возвращать никто не собирается! Люди, если кто еще собирается приобрести карту в этот фитнес клуб, советую очень задуматься, хотите ли вы терпеть все эти унижения за собственные и немалые деньги))) (фитнес-клуб "Зебра" на каланчевской)

Зебра на Электрозаводской. Всего 2 зала для групповых занятий, сейчас забирают 1 зал под платные занятия йогой. Народ все прет и прет. Из-за дикого скопления людей занятия не приносят никакого удовольствия. Администрации видимо на это наплевать, жажда наживы не останавливает ни перед чем. Свиньи. Буду продавать карту, т.к. тратить нервы при занятиях спортом не собираюсь.

Фитнес Клуб Зебра отзыв - лохотрон! Я клиент фитнес клуба Зебра на речном вокзале (Ленинградское ш.) с 06.01.2012 г. Никак не пойму, ну почему все вокруг ходят нае..ть!! Почему нельзя просто честно работать! Фитнес клуб Зебра отзывы: - Многие важные тренажеры сломаны или не отрегулированы; - На многих работающих тренажерах нету (откручены) приспособления для регулировки высоты сидения и др.; - Вчера сел за тренажер для мышц груди, так у него рычаги, за которые держаться надо, с грохотом на весь зал вниз провалились и пришлось вставать и поправлять их; - На тренажерах огромные очеречи; - Как у клиентов, так и даже у тренеров нету культуры занятия. Они просто занимают тренажер и сидят болтают о жизни на нем; - Весь персонал клуба, начиная от менеджеров, заканчивая тренерами - бескультурная лимита! Когда спросил у тренера как работать за тренажером, он сказал "У меня сейчас нету времени этим заниматься". Оказалось, что тренажер сломаный; - Парни забудьте про штангу. На нее надо записываться за месяц; - Раздевалки малюсенькие. там даже детям тесно будет. Одеваться нужно стоя; - Деньги вам точно не вернут. Договор (п. 7): "Руководство в праве принять на себя обязательство о возврате уплаченной суммы за предоставленные услуги при условии физической невозможности продолжать занятия членом клуба, если данные обстоятельства произошли по вине клуба, в иных случаях просьба члена клуба не рассматривается, уплаченная плата за неиспользованное время по продоставляемой услуге не возвращается. В случае не использования клиентом по его вине услуг, денежные средства за оплаченные услуги возврату не подлежат." Т.е. если вы покалечились на тренажере, то еще можно попытаться вернуть, если докажете, а в других случаях х.й! Это я еще в бассейне не был! Страшно... Фитнес клуб Зебра отзыв.

Позвонил мне сегодня муж ( в разгар мой работы) и с просил, жалко ли мне будет, если из нашего семейного бюджета будет на него потрачено 13 тыЩ рублей) -Солнышко, конечно нет, только скажи на что? - На фитнес клуб, давно не занимался, хотелось бы снова собой заняться) - ОК. А где? - У нас открывается на Ярославке 69, и цена то!!! Если заплатить до 1 октября 2011 года - всего 13000 руб. Потом будет 40000, когда откроется ( в январе). - ОК) Договор читал? - Нет еще. - Заезжай за мной на работу, вместе почитает) Приезжаем, строительства еще в помине нет, идет перестройка бывшего магазина, малюсенькая комната (типа офис) и три девицы там. Приняли нас с улыбкой, расхваливали клуб, да еще такая скидка 70%). Муж сидел довольный кивал головой, а я попросила дать мне договор...читаю...да...муж уже документ личности достал, деньги, довольный такой, а я у девушки спрашиваю (было, конечно, много вопросов по пунктам договора, но это я упущу - скучно), а печать на договоре где, будет ли? - Нет (отвечает мне девушка) не сделали еще. - мммм, а если мы Вам денюшку отдадим, что нам в замен дадут? Чек или чего? - Кассового аппарата у нас нет. - А что есть? Может быть хоть "расходно-кассовый ордер"? - Да, конечно!!! _ ну давайте, покажите его. -Пожалуйста! У меня небольшой шок и минута молчания...а, пардон, печать то на нем где??? - Дык нету у нас еще печати))) Зашибись!!! Еще забыла написать, как только мы пришли, эти девушки сразу нам дали (довольные до ушей) посмотреть проэктировочный план (ну типо этого), на страницах А4...У меня сразу возник вопрос, а он утвержден? - Да (говорят) - Ну, а где тогда печать, подпись, гриф "УТВЕРЖДАЮ" и т.д. и т.п. - В главном офисе (говорят) _ Ну так у Вас же должна быть тогда заверенная копия??? Вообщем деФки растерялиСЯ))) Много чего смешного сегодня было, но ни каких официальных и заверенных нотариально документов у них нет, Лицензии нет, устава нет, договор без печати, приходно-расходный кассовый "бумажка" тоже без печати, вообщем отдал деньги, и усе...никаких доказательств. Вопрос: Это у всех так было (при оплате до открытия клуба)??? Там после всего этого, мой муж, все-таки пытался оплатить и получить карточку!!!!!!!!!!!!!!!! Я в шоке...В общем забрала паспорт у мужа...и вышла (из зашарханной комнатушки) из офиса....деФки были в шоке...муж тоже. Дома полазила по инету - мужу все мое "НО" показала...будем искать нормальный (пусть намного дороже) клуб. Пипец))) Звеняйте за ошибке, снимаю стресс коньяком!

Добрый день, "коллеги по несчастью"!)) В апреле 2011 г. купила годовую карту в фитнес-клуб Зебра на м. Улица 1905 года. Теперь, ОЧЕНЬ об этом жалею! Этот клуб себя позиционирует, как премиум-класса! Могу сказать, что это НЕ ТАК! ЭТО ВСЕ ОБМАН И РАЗВОД! Это не черный пиар, это просто мысли вслух. Надеюсь, что информация для «соискателей» будет полезной. Так вот… На третьей неделе моей фитнес-активности в этом клубе произошло следующее: я шла по раздевалке, поскользнулась и упала. В Раздевалках постоянно много воды, грязно, практически никогда не видела, чтобы там протирали пол. Кроме того очень душно, вентиляция видимо не работает. После того как упала я оделась и пошла на выход. Подошла к так называемым администраторам и попросила книгу жалоб и предложение, но перед этим сообщила им, что у них очень грязно, кругом лужи в женской раздевалке. Так мне сразу сказали, хорошо, сейчас попросим уборщицу протереть. Отсюда возникает вопрос – Неужели сложно включить мозг и догадаться каждые 15 минут отправлять уборщиц, чтобы они контролировали процесс чистоты??? Но это я немного ушла от темы… Выяснилось, что книга жалоб и предложений находится у клиента. Я сидела долго книгу ждала (минут 15 примерно), но все же дождалась! Причем, что самое интересное я впервые увидела книгу жалоб и предложений с листиками, которые проколоты дыроколом и которые были прикреплены в папке. Это говорит о том, что их можно легко убрать и никогда не сможет узнать, как есть на самом деле в этом клубе! Обычно это специальная тетрадка, прошитая, с нумерацией и т.д. Перед своей краткой записью – все что о них думаю я решила прочесть записи и тут я все поняла!!! Когда приходишь впервые в клуб кажется, что это очень стильно, красиво, и думаешь, что сервис должен быть на высшем уровне. Менеджеры перед показам зала говорят, что клуб Зебра премиум-класса. И ты веришь, не обращаешь внимание на детали, а надо! В итоге передо мной сидела долго писала женщина свои предложения…после того как я прочла у меня волосы встали дыбом. Она написала на листа 4 (видимо о наболевшем) о том, что в раздевалке она поскользнулась, рассекла бровь, сломала руку. Причем помощь ей не оказали в медпункте, т.к. там никого не было и скорую вызвали посетители, а не администраторы. Также она написала, что будет обращаться в суд ,т.к. потеряла 3 недели, т.к. была на больнично и много всего подобного. Наверно я как-то сумбурно написала…просто время уже за полночь… Желаю удачи в выборе зала и перед тем как покупать карту рекомендую почитать отзывы по фитнес-залам! Да, забыла сказать. На днях возле метро видела персонального тренера из Зебры в хлам пьяного, причем он был в красной футболке с логотип фитнес-клуба и надписью на спине - ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ТРЕНЕР. Доверие вообще упало, а я еще собиралась на персональные тренировки к тренерам записаться...Это ужасно!!!!

Приобрела карту клуба метро Динамо и очень пожалела, что не почитала сначала отзывы об этой сети. Проблема вижу у них везде одинаковая. Продают карты не учитывая вместимость клуба. Гонка за прибылью не дает возможность думать. Чтобы посетить клуб, надо отстоять в очереди за ключом от шкафчика. Люди стоят и ждут когда же кто-нибудь сдаст ключ. Кошмар. Но на этом ужас не заканчивается. Очередь на тренажеры, в бассейне плавают как сельди в бочке, а менеджеры все водят потенциальных покупателей и расписывают красоты клуба. Что же будет дальше, если уже сейчас туда не попасть. Полы в раздевалке и в душе настолько скользкие, люди падают постоянно, но никому дела нет. Ждут когда произойдет что-то серьезное и люди обратятся в суд. И цена здесь не при чем. Клуб позиционируют как премиум класса, а цена с огромной скидкой , т.к. продавали за долго до открытия. Если бы говорили, что это клуб эконом класса, люди бы знали чего ожидать и возможно просто не покупали карту. "А коль назвались груздем" будьте добры соответствуйте. Очень жаль, что на официальном сайте нет раздела "отзывы" . Я думаю, что очень полезно руководителям и учредителям знать, что о них думают их клиенты. Хочется верить в их благие намерения, но судя по ситуации и отзывам не похоже. А жаль. повторно не купишь в такой клуб абонемент, да и другим рассоветуешь

Мне очень нравится этот клуб. Удачные групповые занятия (тренеров вообще обожаю), любезный персонал.Особой давки я не вижу. Единственно, очередь на беговые дорожки в будни после работы. В раздевалку я сразу не хожу после групповых занятий, поэтому тоже не толкаюсь.В сауну и джакузи хожу только на выходных(также нет толкучки) Конечно хотелось бы чтобы вокруг никого не было ))))))) Но люди, будьте реалистами ....

Полностью согласна со всеми, кто пишет о "перенаселении" Зебры-фитнес. Руководство! Поднимите цену!