полностью разочарован. испортили вечер.

Недавно сходили в Пропаганду по рекомендации друзей. По-началу место очень понравилось.
Но: кроме официантов, видимо, остальной персонал не обучен общению с серьезными, солидными, вежливыми и (заметьте) трезвыми и мирными клиентами.
если охранник заявляет, что "волю персонала надо исполнять бесприкословно", когда какая-то уборщица на попытку согнать вас с места в ответ получает улыбку и ласковое "не мешайте, пожалуйста".. ну знаете! видимо, лингвистические изыски типа "пожалуйста, объясните, что хотела уборщица" - слишком сложны для понимания охранника, который едва закончила 10 классов. Поэтому ответ проследовал "через 20 минут вы отсюда уйдете". Конечно, оставаться больше там не хотелось. И еще раз приходить, сами понимаете, тоже…
Вывод: нужно воспитывать свой персонал соответственно статусу заведения. Либо не позиционировать себя, как крутой клуб.

31.08.2008 16:44:50

Эта рецензия была полезной для Вас?