Хамство

В этом заведении мы с друзьями собрались по поводу моего дня рождения. Сидим, значит, кушаем, выпиваем, болтаем. Очередной раз заказываем сок на всех. Приходит официант, начинает расставлять соки на столе. И когда у него остаётся последний стакан на подносе (ананас с мякотью), он опрокидывает его!
Костюм друга, стол возле него, пол, стул, моя сумка с документами вмиг становятся мокрыми!
Ну если телефон (Nokia E50) мы ещё успели спасти, то вот мои документы и костюм - никак.
Официант не счёл нужным даже извиниться за свою оплошность, сказав: "Ну и что тут такого?".
Как что? Облить человека, испортить дорогой костюм и настроение - это НИЧЕГО?
потребовали менеджера. Ждали минут 15-20... Соизволила появиться. Объяснили ситуацию - она руки в стороны... Добились того, что она извинилась (мы от неё этого ПОТРЕБОВАЛИ, а сама она никак не хотела, не видя причины), а также того, что ресторан оплачивает химчистку костюма после предоставления чека. В любом нормальном месте (а уж тем более в Европе) они сами бы стали извиняться, а часто в таких случаях просто оплачивают ужин за счёт заведения. Но только не в "Пьяном дятле"!

16.11.2007 16:11:46

Эта рецензия была полезной для Вас?